Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e consegne

Tempi

Ogni kit viene preparato su ordinazione. La consegna richiede di norma 6-12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Non è una stima ottimistica: è il tempo reale tra la preparazione e il recapito.

Costi

La spedizione è gratuita per gli ordini che raggiungono la soglia indicata nel carrello. Sotto quella soglia si applica una tariffa fissa, mostrata prima del pagamento.

Tracciamento

Tutte le spedizioni sono tracciate. Appena il pacco parte ricevi via email un link per seguirlo fino alla consegna.

Ritardi, smarrimenti e danni

Se il pacco non arriva nei tempi previsti, o arriva danneggiato, scrivici a thecrabllc@gmail.com: risolviamo noi, con una nuova spedizione o con il rimborso. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te solo al momento della consegna materiale.

Dogana

I prodotti sono spediti da fuori dall'Unione Europea. A seconda del regime fiscale applicato all'ordine, l'IVA e gli eventuali oneri di sdoganamento possono essere già inclusi nel prezzo che paghi qui, oppure essere richiesti dal corriere al momento della consegna. Ti indichiamo quale dei due casi si applica prima che tu concluda l'ordine.